EliskaWorld Terms and Conditions of Use

Information and terms of use of the EliskaWorld online platform


I seguenti termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto l’acquisto dell’abbonamento di fitness acquistabile sulla web app www.eliskaworld.com tra la titolare di Eliska World, Eliska World S.r.l, e il consumatore. Le presenti Condizioni generali sono regolate dalle previsioni sulle vendite a distanza, contenute nel Capo I del titolo III della parte III del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dalle norme in materia di commercio elettronico di cui al D. Lgs. n. 70/2003. Il Cliente è tenuto, prima di procedere all’acquisto, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali. L’acquisto di prodotti e servizi on-line comporta la piena accettazione, senza riserve, delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”). Il cliente è invitato a consultare i termini e le condizioni prima di effettuare un acquisto sulla presente web app. Le Condizioni Generali potranno subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo che saranno sempre consultabili sul sito nella sezione “Termini e condizioni”. La titolare Eliska World S.r.l si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualunque momento, senza preavviso e le stesse avranno efficacia nei confronti del Cliente nel momento di pubblicazione sul presente sito.


  1. OGGETTO DEL SERVIZIO
  2. Gli abbonamenti di fitness offerti da Eliska World hanno lo scopo di offrire al Cliente gli strumenti per organizzare in autonomia un percorso di salute e benessere generale attraverso contenuti di allenamento, alimentazione, e contenuti educativi quali podcast e articoli. Il programma si compone esclusivamente di prodotti digitali con il fine di fornire al Cliente delle indicazioni di benessere. Eliska World è una web app fruibile gratuitamente con contenuti a pagamento tramite l’acquisto di una abbonamento. I programmi di Eliska World non sostituiscono a terapie o a qualsiasi altro consiglio medico. Eliska World consiglia sempre di rivolgersi al proprio medico prima di intraprendere un percorso di allenamento e non si ritiene responsabile di qualsiasi tipo di infortunio o problematica di salute. Ai fini del monitoraggio del percorso Eliska World concede la possibilità di inviare dei check mensili alla titolare Eliska World S.r.l contenenti informazioni private quali peso, altezza, 3 foto in costume e altre informazioni riguardanti alimentazione e allenamento. Le informazioni rimarranno private tra Coach e Cliente ameno che il Cliente non dia il suo esplicito permesso di pubblicare parti del contenuto del check mensile.

  3. TIPOLOGIE DI PROGRAMMI DI ELISKA WORLD
  4. Le schede di allenamento mensili visibili a chiunque abbia attivo un abbonamento in Eliska World hanno la durata di 31 giorni decorrenti dall’acquisto. Successivamente allo scadere dei 31 giorni la scheda mensile rimane consultabile a patto che ci sia un abbonamento ancora attivo. Ogni 31 giorni viene mostrata la scheda di allenamento del mese successivo. I programmi disponibili sono Bikini Program e Muscle Program, entrambi in versione sia in palestra che a casa. Ognuno di questi programmi ha obbiettivi specifici diversi. Il cliente può comprendere quale dei due programmi è maggiormente indicato grazie ad un test iniziale. La funzione Diario presente nell’app non sostituisce il lavoro di un professionista alimentare né tantomeno si vuole sostituire alla prescrizione di una dieta. La funzione Diario è ideata per organizzare la propria alimentazione in maniera autonoma utilizzando le ricette presenti in Eliska World. E’ possibile attivare tre tipologie di abbonamento di differente durata, ossia di n.1 mese, n.3 mesi e n.12 mesi. In ogni caso, ogni scheda di allenamento avrà validità 31 giorni, decorsi i quali la scheda sarà visibile fintanto che il Cliente abbia un abbonamento attivo, ossia in corso di validità. In caso di un periodo di inattività, ovvero di abbonamento non attivo, entro i 365 giorni una volta riattivato l’abbonamento le schede mensili consultate in precedenza saranno ancora visibili. Passati i 365 giorni di abbonamento inattivo le schede non saranno più visibili e in caso di riattivazione di un abbonamento bisognerà ripartire dalla prima scheda. Gli abbonamenti sono a rinnovo automatico, il Cliente può annullare autonomamente l’abbonamento in qualsiasi momento. Ai fini dell’attivazione del programma, il Cliente dovrà fornire dati indispensabili per la fatturazione. Non è prevista la possibilità di sospensione dei programmi, a prescindere dalla durata dell’abbonamento. Non è previsto il rimborso di programmi acquistati, a prescindere dalla durata dell’abbonamento acquistato.3) RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE Accettando le seguenti condizioni il Cliente dichiara, sotto la propria esclusiva responsabilità, di avere almeno 18 anni, di essere in buono stato di salute e di non essere affetto da serie patologie diagnosticate. Le informazioni, i consigli, le indicazioni ed i suggerimenti oggetto del programma non sostituiscono in alcun caso i consigli, il parere, le visite e le prescrizioni di un medico. In caso di gravidanza il Cliente è tenuto a consultare il proprio medico per l’inizio o la continuazione del programma di allenamento. Il Cliente si impegna, sotto la propria esclusiva responsabilità, a comunicare qualsiasi variazione inerente il proprio stato di salute o la propria condizione fisica che dovesse intervenire nel corso di validità del Contratto disciplinato dalle presenti Condizioni generali. Il Cliente riconosce e dichiara che la falsità e/o l’omissione delle predette dichiarazioni costituirà a tutti gli effetti grave inadempimento e comporterà la risoluzione del Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. Il Cliente è tenuto a consultarsi con il proprio medico ogniqualvolta abbia dubbi sul proprio stato di salute e sulla possibilità/opportunità di svolgere attività fisica e/o di modificare il proprio regime alimentare.

  5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
  6. Il Cliente solleva Eliska World S.r.l da ogni responsabilità derivante a qualsiasi titolo dall’applicazione del programma di allenamento e/o delle funzione dell’applicazione di cui al presente Contratto, essendo consapevole che gli stessi hanno natura di mere linee guida e suggerimenti e non costituiscono in alcun caso prescrizione o terapie. Il Cliente pertanto sarà tenuto a dare esecuzione al programma con spirito critico e di censura, ovvero sarà tenuto a non applicare alcun suggerimento qualora reputato, per qualsivoglia ragione e a qualsivoglia titolo, inadeguato.

  7. PERFEZIONAMENTO ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
  8. Le Parti pattuiscono espressamente col presente accordo che il format di compilazione dell’ordine e la presentazione dei servizi offerti sul sito eliskaworld.com sono da considerarsi proposta, nella forma di offerta al pubblico, mentre la compilazione e l’inoltro del format stesso da parte del Cliente, con contestuale pagamento dei servizirichiesti è da considerarsi ad ogni effetto di Legge accettazione. Il presente accordo è dunque da ritenersi concluso nel momento in cui Eliska World riceverà l’accettazione del Cliente, come sopra precisato, ossia riceverà sul proprio server il messaggio di avvenuto inoltro di valido ordine da parte del Cliente.

  9. DIRITTO DI RECESSO
  10. Tutti i prodotti e/o servizi in vendita sul Sito eliskaworld.com sono digitali e, pertanto, il Cliente non può esercitare il diritto di recesso come previsto dall’art. 59, lett. O) del Codice del consumo (d.lgs. n. 206/2005) che esclude la facoltà di recesso relativamente alla “fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso”. L’esecuzione è da intendersi in ogni caso iniziata con l’apertura del link da parte del Cliente dell’abbonamento acquistato sul Sito.

  11. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
  12. Costituiscono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, grave inadempimento al presente Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c.: la comunicazione da parte del Cliente di dati e/o informazioni false, inesatte, reticenti inerenti il proprio stato di salute di cui lo stesso sia a conoscenza, il mancato e/o inesatto aggiornamento in caso di variazione significative del proprio stato di salute; la divulgazione da parte del Cliente di informazioni riservate senza l’esplicito consenso scritto della titolare Eliska World S.r.l in violazione delle disposizioni in materia di tutela del diritto di proprietà intellettuale inerenti il servizio; il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel punto 9 delle presenti Condizioni generali. Resta inteso che in caso di risoluzione del Contratto, il Cliente non avrà diritto alla restituzione del prezzo di acquisto del servizio.

  13. METODO DI PAGAMENTO
  14. I corrispettivi dovuti per

    l’acquisto dei singoli abbonamenti dovranno essere corrisposti dal Cliente al momento dell’iscrizione utilizzando una delle modalità di pagamento indicate attraverso il servizio di Pagamento Stripe. A pagamento avvenuto Eliska World provvederà a trasmettere per via telematica al Cliente che ne farà richiesta e secondo leindicazioni dallo stesso fornite all’atto dell’iscrizione regolare fattura quietanzata. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. A seguito dell’avvenuto pagamento il Cliente riceverà una conferma di avvenuto pagamento e quindi di conclusione del contratto, tramite mail o notifica, e da tale momento avrà accesso al prodotto acquistato. Tutti i prodotti immateriali, tra cui, a titolo esemplificativo, ebook, video e contenuti online acquistati sul Sito non sono rimborsabili, né cedibili a terzi, né permutabili.

  15. USO DEL PROGRAMMA E COPYRIGHT
  16. I prodotti digitali,

    ebook, video e contenuti online sul Sito eliskaworld.com sono soggetti alla protezione del copyright. Ogni prodotto digitale, quali, a titolo esemplificativo, ebook e contenuto online venduto è concesso in licenza al singolo Cliente. Il cliente non è autorizzato a copiare, distribuire, condividere e/o trasferire il/i prodotto/i (e/o il loro nome utente/password associati) acquistati a soggetti terzi. È, altresì, fatto espresso divieto al Cliente di utilizzare il programma e la documentazione oggetto del servizio con finalità di sviluppo di un prodotto hardware e/o software concorrente; copiare anche parzialmente il programma e/o i suoi contenuti su dispositivi di altre persone fisiche o giuridiche; trasferire, a qualsiasi titolo, vendere o rivelare a persone o società diverse da Eliska World i codici, numeri di serie, codici di attivazione o altri identificatori o mezzi di identificazione univoci rilasciati al Cliente; utilizzare per scopi commerciali il programma e/o i suoi contenuti, anche solo parzialmente, in palestre, centri fitness, centri wellness (e ogni derivazione di tali modelli di business). Il mancato rispetto delle limitazioni e restrizioni indicate nel presente articolo delle presenti Condizioni generali comporterà la risoluzione immediata del Contratto, ai sensi dell’art. 1456 c.c., fatto salvo il risarcimento del danno.

  17. COOKIE
  18. I cookie sono brevi file di testo che vengono

    scaricati sul dispositivo del Cliente quando si visita un sito web. Ad ogni visita successiva i cookie sono reinviati al sito web che li ha originati (cookie di prime parti) o a un altro sito che li riconosce (cookie di terze parti). I cookie sono utili perchéconsentono a un sito web di riconoscere il dispositivo del Cliente. Essi hanno diverse finalità come, per esempio, consentire di navigare efficientemente tra le pagine, ricordare i siti preferiti e, in generale, migliorare l’esperienza di navigazione. In base alla funzione e alla finalità di utilizzo, i cookie possono suddividersi in cookie tecnici, cookie di profilazione, cookie di terze parti. I cookie non danneggiano in alcun modo il dispositivo utilizzato dal Cliente per l’accesso al Sito, sono composti da solo testo, non possono contenere virus e non occupano alcuno spazio sul disco rigido. Il Sito utilizza cookie tecnici, i quali consentono il corretto funzionamento di alcune sezioni del Sito. Tali cookie possono essere persistenti o di sessione. I cookie persistenti consentono, a titolo esemplificativo, di gestire e ricordare le azioni svolte nella web app, permettere al Cliente di accedere all’area riservata senza dover continuamente effettuare il login, ricordare eventuali azioni eseguite dal Cliente (per esempio il completamento di un modulo) quando si torna alla pagina precedente di una sessione. I Cookie di sessione che vengono inviati sul dispositivo/browser del Cliente per rispondere ad esigenze tecnicofunzionali (per esempio la trasmissione di identificativi di sessione necessari per l’autenticazione ad aree riservate) non vengono memorizzati in modo persistente sul computer del Cliente e vengono, invece, cancellati al termine della “sessione” con la semplice chiusura del browser.

  19. MARKETING E RE-MARKETING
  20. Eliska World si riserva il diritto di utilizzare il re-marketing con Google Analytics per fare pubblicità online. I fornitori di terze parti, tra cui Google, possono mostrare i nostri annunci sui siti internet. Eliska World e i fornitori di terze parti, tra cui Google, usano cookie di prime parti (come ad esempio il cookie di Google Analytics) insieme per informare, ottimizzare e pubblicare annunci basati sulle visite precedenti degli utenti sul nostro sito.

  21. FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE
  22. Per tutte le controversie che dovessero sorgere dall’interpretazione o esecuzione del Contratto, ivi comprese i presenti Termini e Condizioni generali di acquisto on line che ne costituiscono parte integrante e sostanziale, il Foro Competente sarà esclusivamentequello di Milano. Il presente contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana.

  23. PRIVACY
  24. Tutti i dati e le informazioni personali trasmesse via internet al sito e legate in qualunque modo al servizio oggetto del presente Contratto sono protette e trattate secondo la politica di riservatezza di Eliska World, conformemente alle disposizioni di legge in vigore. Il Cliente è invitato a leggere con attenzione ed accettare l’informativa sulla privacy disponile sul Sito prima di trasmettere i suoi dati e le informazioni personali